9 avaliações preservadas
O perfil foi recuperado com as 9 avaliações preservadas. Com a otimização e o site novo, os contatos passaram de 1 a 2 por mês para uma média de 15 em 3 meses.
RO.CA Arquitetura e DesignRio de Janeiro, RJ
Perfil suspenso?
Recuperação de Perfil Suspenso no Google Meu Negócio
Sua empresa sumiu do Google de um dia para o outro? Eu identifico o motivo, corrijo o que for preciso e faço o pedido de reativação do seu perfil.
O que é um perfil suspenso no Google
O Google suspende perfis que considera fora das suas diretrizes. Às vezes o motivo é claro, como palavras-chave no nome da empresa. Outras vezes, a suspensão acontece depois de uma alteração simples, como mudar o endereço ou o telefone.
Existem dois tipos principais. Nos dois casos, é possível pedir a reativação, desde que o perfil seja corrigido antes.
Suspensão branda
O perfil continua aparecendo, mas você perde o acesso para editar.
Suspensão total
O perfil some do Google Maps e da pesquisa.
Para quem é a recuperação de perfil
Empresas com perfil suspenso ou desativado.
Quem já tentou pedir a reativação sozinho e teve o pedido negado.
Quem recebeu aviso do Google e não sabe o que corrigir.
Empresas de qualquer cidade do Brasil: o serviço é feito 100% online.
Etapas
Como funciona a recuperação do perfil
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Diagnóstico da suspensão
Analiso o perfil, o histórico de alterações e as diretrizes do Google para identificar o motivo mais provável.
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Adequação do perfil
Corrijo o que estiver em desacordo: nome, endereço, categoria, área de atendimento ou outras informações.
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Reunião das provas
Oriento quais documentos e fotos comprovam que a empresa é real e funciona como descrito no perfil.
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Pedido de reativação
Faço a solicitação ao Google com as informações corretas e acompanho a resposta.
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Prevenção
Depois da reativação, explico o que evitar para o perfil não ser suspenso de novo.
Benefícios
Por que contar com uma especialista
Diagnóstico certo antes do pedido
Um pedido feito sem corrigir o problema tende a ser negado.
Documentação adequada
Do jeito que o Google pede.
Menos tempo fora do ar
E menos clientes perdidos.
Orientação para não repetir o problema.
Resultados
Resultado de cliente
Dúvidas comuns
Perguntas sobre perfil suspenso no Google Meu Negócio
Os motivos mais comuns são palavras-chave no nome da empresa, endereço que não corresponde a um local de atendimento real, categoria inadequada, alterações frequentes de dados ou denúncias. O diagnóstico identifica o motivo mais provável no seu caso.
Não. A decisão final é sempre do Google. O que posso garantir é um pedido bem feito, com o perfil corrigido e a documentação adequada, o que aumenta as chances de reativação.
O prazo varia e depende da fila de análise do Google. Pode levar de alguns dias a algumas semanas.
Na reativação, o perfil costuma voltar com o histórico de avaliações. Foi o que aconteceu com a RO.CA Arquitetura, que recuperou as 9 avaliações.
Sim. A recuperação é feita totalmente online, para empresas de qualquer cidade do Brasil.
Seu perfil sumiu? Quanto antes, melhor
Cada dia fora do Google é cliente indo para o concorrente. Me chame no WhatsApp com o nome da sua empresa e o aviso que você recebeu.